Довідка про результати проведення

анкетного опитування

користувачів статистичної інформації

щодо підготовки інформаційно-аналітичних матеріалів

зі статистики соціальних послуг

Метою проведення анкетного опитування користувачів статистичної інформації щодо підготовки інформаційно-аналітичних матеріалів зі статистики соціальних послуг було вивчення очікувань користувачів статистичної інформації, міри задоволення якістю статистичної інформації, забезпечення гласності й відкритості інформації зі статистики соціальних послуг.

Анкетне опитування проводилось шляхом:

– надання анкети відвідувачам, що звернулись безпосередньо до відповідального виконавця з метою отримання статистичної інформації;

– розміщення анкети на офіційному веб-сайті Головного управління статистики.

Анкетне опитування проводилось відділом статистики соціальних послуг з 1 червня по 30 червня 2013р. Опитувалося 50 користувачів статистичної інформації, діяльність яких пов’язана з різними сферами, а саме: 8 анкет було надано і отримано від користувачів, що працюють в органах виконавчої влади, 17 – у громадських організаціях, 2 – у закладах науки чи освіти, 16 – діяльність яких пов’язана з бізнесом (виробнича сфера та сфера послуг), 2 – у банківській сфері, 5 – в інших сферах.

Результати наданих користувачами відповідей на запропоновані в анкеті запитання щодо оцінки якості статистичної інформації розподілились таким чином (у % до загальної кількості опитаних користувачів):

Статистична інформація, яку Ви використовуєте є:

ﻻ основою Вашої діяльності – 6%;

ﻻ важливою для Вашої діяльності – 14%;

ﻻ цінною як додаткова інформація – 46%;

ﻻ складно відповісти – 34%.

Яким чином Ви отримуєте необхідну інформацію?

ﻻ на паперових носіях (бюлетені, збірники тощо) – 42%;

ﻻ електронними засобами (електронна пошта, Інтернет) – 72%.

Якому формату поширення статистичної інформації Ви надаєте перевагу?

ﻻ друковані видання – 44%;

ﻻ компакт-диски, дискети тощо – 14%;

ﻻ веб-сайт – 68%;

ﻻ інше (вкажіть, будь ласка) – 0%.

Яка інформація зі статистики соціальних послуг була Вам корисною?

ﻻ статистика нерухомості – 40%;

ﻻ статистика культури – 8%;

ﻻ статистика освіти – 18%;

ﻻ статистика охорони здоров'я – 6%;

ﻻ політична та правова статистика – 20%;

ﻻ статистика соціального захисту – 14%.

Чи використовували Ви дані статистичного щорічника Рівненської області з питань статистики соціальних послуг?

ﻻ так – 38%;

ﻻ ні – 62%.

Наскільки повною і доступною є інформація зі статистики соціальних послуг, наведена у статистичному щорічнику?

ﻻ інформації достатньо для використання в нашій роботі – 54%;

ﻻ у цьому виданні висвітлені не всі питання зі статистики соціальних послуг, в яких була потреба – 26%;

ﻻ не відповіли – 20%.

Які тематичні видання Ви бажали б придбати?

ﻻ статистичний збірник ″Житлові умови населення Рівненської області у 2012 році″ – 20%;

ﻻ статистичний збірник ″Соціальний захист населення області у 2012 році″ – 12%;

ﻻ статистичний бюлетень «Адміністративні правопорушення у 2012 році» – 6%;

ﻻ статистичний бюлетень "Травматизм на виробництві у 2012 році" – 2%;

ﻻ статистичний бюлетень "Освіта та культура Рівненщини у 2012 році" – 22%;

ﻻ статистичний бюлетень "Оплата населенням житлово-комунальних послуг" – 12%;

ﻻ не відповіли – 26%.

Як Ви оцінюєте загальну якість статистичної інформації?

ﻻ повністю задовольняє – 32%;

ﻻ переважно задовольняє – 40%;

ﻻ частково задовольняє – 10%;

ﻻ не задовольняє – 4%;

ﻻ складно відповісти – 14%.

Відомості щодо осіб (користувачів), які заповнили анкету розподілилися наступним чином (у % до загальної кількості опитаних користувачів):

Стать

ﻻ чоловіча – 32%;

ﻻ жіноча – 68%.

Вік

ﻻ до 18 років – 0%;

ﻻ 18-29 років – 36%;

ﻻ 30-54 років – 54%;

ﻻ 55 років і старше – 10%.

Освіта

ﻻ загальна середня – 0%;

ﻻ середня спеціальна – 26%;

ﻻ вища – 72%;

ﻻ вища з вченим ступенем – 0%;

ﻻ інше (студент ВНЗ) – 2%.

Щиро дякуємо всім користувачам, що взяли участь в анкетному опитуванні.